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市場監管總局發布《消費品召回管理暫行規定》

  總局發布《消費品召回管理暫行規定》

  國家市場監督管理總局令 第19號

  《消費品召回管理暫行規定》已于2019年11月8日經國家市場監督管理總局2019年第14次局務會議審議通過,現予公布,自2020年1月1日起施行。

  局長:肖亞慶

  2019年11月21日

  消費品召回管理暫行規定

  (2019年11月21日國家市場監督管理總局令第19號公布)

  第一條 為了規范缺陷消費品召回工作,保障人體健康和人身、財產安全,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律、行政法規,制定本規定。

  第二條 中華人民共和國境內缺陷消費品的召回及其監督管理,適用本規定。

  法律、行政法規、部門規章對消費品的監督管理部門或者召回程序等另有規定的,依照其規定。

  第三條 本規定所稱消費品,是指消費者為生活消費需要購買、使用的產品。

  本規定所稱缺陷,是指因設計、制造、警示等原因,致使同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的危及人身、財產安全的不合理危險。

  本規定所稱召回,是指生產者對存在缺陷的消費品,通過補充或者修正警示標識、修理、更換、退貨等補救措施,消除缺陷或者降低安全風險的活動。

  第四條 生產者應當對其生產的消費品的安全負責。消費品存在缺陷的,生產者應當實施召回。

  第五條 國家市場監督管理總局負責指導協調、監督管理全國缺陷消費品召回工作。

  省級市場監督管理部門負責監督管理本行政區域內缺陷消費品召回工作。

  省級以上市場監督管理部門可以委托相關技術機構承擔缺陷消費品召回的具體技術工作。

  第六條 任何單位或者個人有權向市場監督管理部門反映消費品可能存在缺陷的信息。

  市場監督管理部門應當暢通信息反映渠道,收集匯總、分析處理消費品可能存在缺陷的信息。

  第七條 生產者和從事消費品銷售、租賃、修理等活動的其他經營者(以下簡稱其他經營者)應當建立消費品缺陷信息的收集核實和分析處理制度。

  鼓勵生產者和其他經營者建立消費品可追溯制度。

  第八條 生產者和其他經營者發現其生產經營的消費品存在以下情形之一的,應當自發現之日起二個工作日內向所在地省級市場監督管理部門報告:

  (一)已經造成或者可能造成死亡、嚴重人身傷害、重大財產損失的;

  (二)在中華人民共和國境外實施召回的。

  省級市場監督管理部門接到前款規定事項報告,發現消費品生產者不在本行政區域內的,應當自發現之日起二個工作日內通報生產者所在地省級市場監督管理部門。

  第九條 生產者發現消費品可能存在缺陷的,應當立即組織調查分析。

  省級市場監督管理部門發現本行政區域內生產者生產的消費品可能存在缺陷的,應當自發現之日起三個工作日內通知生產者開展調查分析。生產者應當按照通知要求開展調查分析,并將調查分析結果報告省級市場監督管理部門。

  經調查分析認為消費品存在缺陷的,生產者應當立即實施召回,不得隱瞞缺陷。

  第十條 生產者未按照通知要求開展調查分析,或者省級市場監督管理部門認為調查分析結果不足以證明消費品不存在缺陷的,省級市場監督管理部門應當組織缺陷調查。

  省級以上市場監督管理部門認為消費品可能存在足以造成嚴重后果或者影響范圍較大的缺陷的,可以直接組織缺陷調查。

  第十一條 市場監督管理部門組織缺陷調查,可以進入生產者和其他經營者的生產經營場所進行現場調查,查閱、復制相關資料和記錄,向相關單位和個人了解消費品可能存在缺陷的情況,組織相關技術機構和專家進行技術分析和風險評估,必要時可以約談生產者。

  生產者和其他經營者應當配合市場監督管理部門開展的缺陷調查,提供調查需要的資料、消費品和專用設備等。

  第十二條 經缺陷調查認為消費品存在缺陷的,組織缺陷調查的市場監督管理部門應當通知生產者實施召回。

  生產者接到召回通知,認為消費品存在缺陷的,應當立即實施召回。

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