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微盟智慧零售“門店導流”重磅上線,打造門店獲取流量新模式

  近日,智慧商業服務提供商微盟旗下智慧零售解決方案正式上線“門店導流模式”,通過小程序商城為各個連鎖門店導流,幫助零售企業打造門店獲取流量新模式,加速傳統零售連鎖企業向數字化轉型升級。

  在智慧零售發展的過程中,流量和轉化依然是線下實體門店的最大痛點,尤其是對于擁有眾多連鎖門店的企業來講。一方面,線上流量集中在零售企業的小程序商城,訂單處理和售后服務都在總部完成,總部還需要針對這部分流量配備專門的運營人員;另一方面,各連鎖門店也正面臨著需要拓展流量獲取渠道的難題。在此背景下,企業和門店都迫切的希望能夠構建“門店流量池”,將線上分散的用戶引流至各個實體店,在解決線下門店流量缺失難題的同時,也為用戶提供本地化的服務,優化用戶體驗。為了讓總部更好地將社交流量引流至線下門店,微盟智慧零售率先推出“門店導流模式”,通過用戶在小程序商城下單時主動選擇服務門店,將線上流量導流至門店,構建門店與用戶更直接、更緊密的連接關系,拉動實體門店的業績增長。

  據悉,企業在微盟智慧零售后臺啟用門店導流模式后,凡是用戶加購的商品在線上商城有銷售的門店都會在門店列表中展示出來,總部將不再承接和處理訂單。對于門店來講,消費者加購商品選擇服務門店后,一旦消費者下單,訂單業績、物流發貨以及售后服務將都由門店完成。對于消費者來講,除可以按距離、銷量、搜索地址等方式選擇服務門店外,還能根據門店所提供的不同商品服務,選擇合適門店下單。

  值得一提的是,除總部導流外,各門店也可以在微信、朋友圈、社群等投放帶有參數的商城,為門店商城引流。而針對門店經營普遍關心的客戶歸屬等問題,微盟智慧零售也提供了智能的解決辦法,比如,綁定導購關系的客戶,將優先進入導購所屬的門店,由熟悉的導購提供服務等。

  伴隨著傳統流量紅利的式微,零售企業在向智慧零售升級轉型時面臨著諸多挑戰。如何挖掘全新增長點和提高企業門店價值對于零售商家來說尤為重要。微盟集團智慧商業事業群產品總經理衛曉祥表示,門店導流模式是微盟幫助零售企業實現總部將線上流量分配至連鎖門店的一次嘗試,零售企業可借助小程序的流量優勢為實體門店帶去流量,賦能實體門店,帶動門店業績提升,助力企業快速向智慧零售轉型升級。

  據悉,微盟智慧零售解決方案是一款面向線下零售門店的一體化多渠道零售解決方案。智慧零售以在線商城、門店收銀、多渠道進銷存、客戶管理、互動營銷、數據分析在內的六大核心服務,實現線上線下商品、會員、場景的互聯互通,助推企業快速實現營銷、服務、效率轉型升級。

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