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蘇泊爾被罰3480000元 因為奇葩廣告涉虛假宣傳

  號稱“全靜音破壁機”卻不靜音,一分錢沒付,紙尿褲卻有9999件的“銷量”,針對虛假宣傳、人為“刷單”。近日,上海市場監管部門出手了!

  噪音可達80分貝卻稱“靜音”

  據上海市場監管部門公開的行政處罰信息顯示,近日,因發布虛假廣告,浙江蘇泊爾家電制造有限公司被處以348萬余元的罰款。

  據悉,當事人于2018年10月到11月在電視上播出了蘇泊爾全靜音破壁機(型號:JP96L-1300和JP98LV-1300)的廣告。該廣告對播出的破壁機運行聲音進行了大幅度的技術處理。

▲蘇泊爾全靜音破壁機廣告

  廣告第1秒處,出現了蘇泊爾另一款破壁機(型號:JP01-1500)運行的畫面。這款破壁機運行的聲音被放大,還混入了沖擊鉆的聲音,被形容成裝修現場一樣吵鬧。

▲廣告截圖

  而在廣告第9秒處,出現了巴旦木仁和核桃仁放入“全靜音破壁機”中運行的畫面,此時卻沒有配上任何機器運轉的聲音,近乎無聲。

  實際情況是,在相同工況下,破壁機(型號:JP01-1500)最高運行噪音值為89.1分貝,而放入巴旦木仁和核桃仁的破壁機(型號:JP96L-1300和JP98LV-1300)運行噪音值分別為72分貝和78.4分貝。

  在兩者數值相差不足20分貝的情況下,廣告中卻展現出裝修現場同近乎無聲的“天差地別”,同產品的真實性能嚴重不符,使廣告受眾無法了解到實際情況,產生了強烈的認知差異。

  此外,廣告中的“全靜音破壁機”“高速破壁,始終靜音”等廣告用語也同實際不符。

  據調查,當事人所謂的“靜音”僅指破壁機在最低檔位攪拌純牛奶的噪音小于60分貝,而經楊浦區市場監管局委托檢測,相關破壁機在最高攪拌檔位運行的噪音達到77.2分貝至81.5分貝,超過我國現行的《聲環境質量標準》對于居民區內環境噪音的限值要求。

  而在廣告中,噪音低于60分貝的運行條件(在最低檔位攪拌純牛奶)被“隱藏”,當事人只稱這兩款破壁機取得了由第三方機構出具的“靜音認證”證書,卻未在廣告中對這一“靜音認證”的具體信息進行任何提示,可能會讓受眾誤以為任何情況下,這兩款破壁機都是“靜音”狀態。

  監管人員認為,僅因獲得了一個片面條件下的“靜音認證”,當事人就將產品冠名以“全靜音破壁機”,這一無視產品實際性能的做法,是對“靜音認證”結果的無限擴大使用。

  當事人的行為違反了《廣告法》,發布的廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者,構成了虛假廣告。楊浦區市場監管局依法對當事人作出責令停止發布廣告、在相應范圍內消除影響,并處以廣告費用4倍罰款的行政處罰,罰款348.312萬元。

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