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監管之下 直播帶貨何去何從?

  “要加強網絡直播帶貨審查監管,完善‘網紅帶貨’誠信評價機制”,這是中消協首次對網紅帶貨表明態度,也可以視為中國監管部門已經將網紅帶貨列入了監管范圍。至此,網紅帶貨不再游離法外,打擦邊球必將付出代價。

  1.

  中消協開始監管網紅帶貨,直播帶貨不能成法外之地

  今年雙十一過后,中消協通過互聯網輿情監測系統,對11月1日至15日期間“雙11”相關消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析,并形成分析報告。其中,針對網紅直播帶貨現象,中消協報告指出,直播帶貨銷售方式“野蠻生長”與平臺責任意識相對薄弱是引發今年“雙11”網絡消費維權輿情的主要矛盾之一。

  報告稱,直播帶貨銷售方式在今年“雙11”期間出盡風頭。然而,與直播帶貨交易火爆的場景相對應的,卻是網紅與平臺規則意識的普遍缺失。

  這其中,中消協重點指出了不少網紅直播帶貨不同程度存在夸大不實宣傳,甚至銷售“三無”產品、變質產品等問題。同時,也對網紅及其所在平臺對維護網絡促銷秩序缺乏應有的擔當,對售賣商品缺乏嚴格準入審核、統一管理。高紅利、低門檻表明態度,要從源頭治理網紅直播售賣商品質量參差不齊的亂象。

(圖自中國消費者協會官網)

  具體而言,中消協明確提出了要加強網絡直播帶貨審查監管,完善 “網紅帶貨”誠信評價機制。 中消協表示,健全監管機制,既要重視“以法管網”,還要善于“以網治網”,通過信息共享、多措并舉,加強對“網紅帶貨”行為的管理和監督,發現數據造假、不實宣傳、售賣不合格品等問題,及時出手干預。

  中消協同時指出,要督促電商平臺完善“網紅帶貨”的誠信評價機制,將粉絲評價、舉報、監管部門的調查處罰信息等記入評價系統,將違法情節嚴重、污點信息較多的網紅拉入黑名單,取消直播帶貨資格,通過誠信懲戒手段規范直播帶貨行為,保障消費者的相關合法權益。

  可以說,在當前網紅帶貨熱潮之下,中消協潑下的這盆冷水來的正是時候。因為,只有給網紅帶貨降降溫,大家才能真正看到披著羊皮后面的網紅帶貨真相,也才能讓作為技術革新升級與網紅“粉絲聚焦效應”融合共生產物的網紅直播帶貨,走向良性可持續發展之路。

  2.

  網紅帶貨接連獲刑,泛濫帶貨不應成為新常態

  其實,一邊是中消協站在消費者權益保護角度發聲,另一邊則是法律也開始懲罰不守游戲規則的劣質帶貨網紅。

  就在近日,臺州市椒江區人民法院公開宣判被告人王婧、孟凡斌詐騙一案,以詐騙罪判處王婧有期徒刑4年8個月,并處罰金人民幣7萬元;判處孟凡斌有期徒刑4年,并處罰金人民幣7萬元;二被告人已退出的贓款共計人民幣36萬6526元,發還各被害人。

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